Hilfe beim Bestellvorgang

Folgende Schritte sind für eine erfolgreiche Bestellung in unserem Shop nötig:

  1. Sie legen Artikel durch einen Klick auf “In den Warenkorb” unverbindlich in den Warenkorb.
  2. Alle Artikel, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf “Warenkorb” klicken. Im Warenkorb können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern.
  3. Wenn Sie die Artikel im Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf “Weiter zur Kasse”. Damit gelangen Sie zum Bestellvorgang.
  4. Im Bestellvorgang geben Sie zunächst Ihre Liefer- und Zahlungsdaten ein.
  5. Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, erhalten Sie auf der Kontrollseite den Überblick über alle Daten Ihrer geplanten Bestellung (insbesondere Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt, Preis, Menge, Zahlungsart). Hier werden Sie aufgefordert, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu bestätigen. Sie können hier auch Ihre Bestelldaten korrigieren bzw. ändern, indem Sie auf “Warenkorb” klicken und damit einen Schritt zurück gehen.
  6. Durch Klick auf den Button “Jetzt Kaufen” senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an.
    Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in den AGB. Mehr Infos zum Bestellvorgang finden Sie auf unseren Hilfeseiten (siehe Footer-Menü).

 

Weitere Informationen zu den einzelnen Schritten

Warenkorbübersicht

In der Warenkorbübersicht finden Sie alle Artikel, die sich in Ihrem Warenkorb befinden. Hier können Sie Artikel aus dem Warenkorb entfernen oder die Anzahl ändern. In die Übersicht gelangen Sie, wenn Sie auf der Seite oben rechts auf den Button “Warenkorb” klicken. Hier können sie außerdem einen aktuellen Gutscheincode eingeben. Nachdem Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben, können Sie weiter zur Kasse gehen. Sie gelangen jetzt wieder in die Übersicht. Hier können Sie nun die Lieferanschrift wählen und Ihre Rechnungsanschrift und Zahlungsweise aktualisieren. Erst wenn Sie auf “Bestellung abschicken” klicken, geht uns Ihre Bestellung zu.

Zur Kasse gehen

Haben Sie alles, was Sie bestellen möchten, in den Warenkorb gelegt? Dann klicken Sie nun in Ihrem Warenkorb auf den Button “Zur Kasse gehen”. Wenn Sie bereits bei uns registriert sind, melden Sie sich nun mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an. Wenn Sie sich noch nicht als Kunde registriert haben, werden Sie jetzt gebeten, sich anzumelden.

Nachdem Sie Ihre Rechnungsanschrift und eine Zahlungsart angegeben haben, können Sie Ihren Warenkorb vor der Bestellung erneut prüfen. Dann können Sie Ihre Bestellung dort abschicken.

Bestellbestätigung

Unmittelbar nach dem Abschicken Ihrer Bestellung wird Ihnen der Eingang auf dem Bildschirm bestätigt. Zudem erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse. Die Daten Ihrer Bestellung werden bei uns auf einem Sicherheitsserver hinterlegt. Wenn Sie mit Ihrem Kundenkonto gekauft haben, können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit unter “Mein Konto” im Bereich “Bestellstatus” einsehen.